2024-04-25-星期四
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來去鄉下住一晚?民宿定義不清紛擾不斷
(記者孫于茜 採訪整理)
(受訪者林志穎 / 現職溪頭明山森林別館總經理;圖為受訪者 / 林志穎)

林志穎:『今天,假設我們還沒民宿的存在,你在家裡有個客人敲門說,可不可以讓我住一晚,我給你一千元,鄉下的老人搞不好就會接這客人,這個就是民宿的雛形。我記得我看過日本的一個節目,「來去鄉下住一晚」,記者去鄉下,釣魚、體驗當地的生活,然後跟農家敲門問,「可以讓我們借住一晚嗎?」這就是基本民宿的定義。在一個小村落經營飯店,是不可能的事情,去鄉下跟民家借住一晚,就是付個清潔費,或是幫忙洗碗借住一宿,這才是民宿原始的定義所在。』

以下是林志穎先生的採訪全文:

國外民宿存在的道理是,夫妻共同經營,用這樣的角度來看民宿是很合理的。其實國外民宿發展很多,都是因為背包客,很多國外旅人都是背包客,他們的行程都是自己背背包旅遊,他們可能去找一間民宿,然後就住了。基本上,住民宿本來就比較便宜比較省,他們不可能住飯店,飯店不會隨處都有,而且也不會蓋在鄉下,例如在雲林古坑蓋一間五星級飯店,絕對是虧錢。但假設我是旅人,我想去古坑看農村風情,體驗當地生活,去問有沒有比較便宜的住宿,民宿應該是這樣存在的,而不是觀光風景區到處蓋,我認為觀光區就蓋旅館飯店,正本清源,因此要搞清楚民宿的存在價值,如果我們的定位弄清楚,其實國內民宿的紛擾,就是出在規範不清。

今天,假設我們還沒民宿的存在,你在家裡有個客人敲門說,可不可以讓我住一晚,我給你一千元,鄉下的老人搞不好就會接這客人,這個就是民宿的雛形。我記得我看過日本的一個節目,「來去鄉下住一晚」,記者去鄉下,釣魚、體驗當地的生活,然後跟農家敲門問,「可以讓我們借住一晚嗎?」這就是基本民宿的定義。在一個小村落經營飯店,是不可能的事情,去鄉下跟民家借住一晚,就是付個清潔費,或是幫忙洗碗借住一宿,這才是民宿原始的定義所在。

我們很確定民宿,在旅遊市場的生態裡面,有一定的需求所在,有些人需要借住一宿,有些人不喜歡去風景區,喜歡去親近農村、鄉下生活,因此從需求的角度,民宿是必須存在的,但是如果變成從觀光區的角度去經營,那就跟民宿的本質意義相差甚遠了。

台灣現在就是出現一種亂象,民宿當成飯店旅館在經營,也因此許多有錢人就會去投資民宿,把他當成飯店旅館經營,這樣就會亂,如果經營民宿有財產限制的話,身家超過兩千萬的人不會想去做民宿的,我有房子,我定存兩千萬,我家要給人家住,通常一般人是不會願意的,因為會影響生活,結果就會變成現在台灣的民宿這樣子,另外一個房子做民宿,還要請員工,民宿自己老闆娘不煮飯,請員工請外勞煮飯,這樣就失去了民宿本來的意義。國外的民宿都是主人親自下廚,你吃什麼客人就吃什麼,這是地方的特色文化,客人隨你吃什麼,現在台灣的民宿還可以點菜,台灣變質了。

民宿是一種亂象,民宿都是變形的微型旅館,要有效的規範:
第一個,民宿是老闆老闆娘自己經營,你五間房間,自己有請員工嗎?如果是自己的女兒、兒子在家裡幫忙就算了,請員工還有外勞,專門來做民宿,這很奇怪。
第二個,民宿竟然還可以點餐,如果是老闆吃牛排,客人也吃跟著牛排這有道理,還能點餐就真的太奇怪了,國外民宿的精神,到台灣就完全變調了,而變調的民宿,變成微型旅館,那就會打擊到旅館產業,旅館有安檢、消防檢查等,民宿就不用受這些限制,成本上就會有很大的差異,完全打擊到飯店業者。

那要怎麼才能好好管理民宿?我認為不要管理才是最好的管理,有一天市場會決定一切。台灣民族性非常的強韌,我們在亂中才能生存,媒體、政客等亂象,很多人旅居國外,住一兩年就會回來台灣,他們習慣了台灣的亂,認為這樣很親切,台灣人就是這樣的民族性,所以我建議民宿還是這樣就好,還是讓他繼續存在,因為市場會決定很多東西。

我一直覺得政府為什麼要管理民宿?為什麼不是教育消費者,不要去非法場所消費呢?教育民眾去合法的場所消費,不要去非法場所,應該要從教育下手,教育民眾去正確的地方消費,這才是根本,政府再怎麼限制,還是會有非法的出現,只要有錢賺就都會出現,就像台中夜店大火一樣!

所以要教育客人,這個地方不要去,去的話安危自負,應朝這個方向想,不要限制民眾經營,因為人是自由的、創意的,要經營什麼可自己選擇,只要不販賣非法產品就好了,非法的地方,民眾去了就是安危自負,政府限制業者不要營業,業者還是會開,你要去抓非法,只會讓公務員疲於奔命,不如就是直接教育消費者,不要去非法場所消費,非法的地方民眾去了就安危自負,出事情,政府不用負責,只有民眾自己和店家要負責,人民自己去想辦法,這樣弊端就會減少。

讓人民自己去選擇作生意的權利,或何處消費的權利,類似這樣的管理方式,其實所有行業都照這種方式的話,反而就不會亂了。#100.04.13【台灣觀光論壇---特色民宿的經營管理】

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