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| 無障礙環境成顯學 觀光局研討會邀各方集思 |
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【記者謝政儒綜合報導】農曆春節將至，每個人都想好好利用假期闔家出遊。但對很多家裡有行動不便老人家、或身心障礙家屬家庭而言，到底哪些觀光景點有便利使用的無障礙廁所？還有無障礙環境和體驗能讓全家人一起共享天倫之樂？隨高齡及平權社會發展，這正是台灣觀光產業發展的重要方向。
長期推動通用化旅遊環境發展的交通部觀光特別辦理「2019國家風景區通用設計建置成果研討會」，邀請內政部建築研究所張志源博士專題講解無障礙環境營造法規，更邀請知名無障礙導遊黃欣儀分享在國內外實際帶團旅遊經驗，深入剖析行動不便旅客和照顧者的服務需求。
張志源博士指出，台灣各風景區無障礙環境已逐步改善，但為了因應未來高齡社會長者的需求，比方說更平緩的步道、可倚靠並保護安全的扶手、隨處設置的休息座椅、可遮蔭且出入無礙的涼亭，便於輪椅上下的停車位和等候區，這些都是未來可預見的需求。
黃欣儀導遊也以自身帶團經驗強調，比方說仿效國外設置可讓照顧者協助老人家更換尿布的照顧床，還有沖洗沐浴設備等，這些都能讓原本因擔心造成家人困擾而不願出門的老人家，或是帶她們外出旅遊為畏途的家人和照顧者，更願意走出來，全家出來玩，就是最好的療育。
交通部觀光局張副局長錫聰表示，推動通用化旅遊除了需提升公務人員對無障礙環境與服務的專業知能外，更要「用心體驗」深入瞭解行動不便民眾的服務需求。因此特別安排參訪甫獲「長者及身心障礙者移動與運輸服務國際大會（TRANSED2018）」及印度SVAYAM共融環境全球中心所共同設立「2018無障礙旅遊景點獎」榮譽的基隆和平島公園。
張錫聰強調，無障礙環境不僅是蓋坡道、無障礙廁所而已，更可讓輪椅使用者跟家人一起戲砂的親水設施、到無障礙的空中觀景平台，享受曬著太陽、吹著海風、飽覽海蝕地形美景的完整動線設計，就是希望為旅客創造難忘的體驗。未來交通部觀光局將持續透過跨部會、中央和地方機關的合作，環環相扣把通用旅遊的的服務整合得更好，共同為高齡台灣全家人的幸福旅遊貢獻心力。
圖：交通部觀光局張副局長錫聰與作家導遊黃欣儀共推通用化旅遊
(自立晚報2019/01/17)
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